Коммуникации с клиентами, поставщиками и партнерами
Доверительные и длительные отношения тандема продавец-покупатель создаются благодаря открытому, легкому, свободному общению.Умение заинтересовать клиента – первый шаг к тому, что он не просто обратит внимание на предлагаемый товар или услугу, но и совершит покупку.Поэтому, коммуникативные навыки не должны оставаться на привычном бытовом уровне.
Тема тренинга
Название | ||
Формирование партнерских отношений с клиентом | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Ведение технических переговоров | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Эффективные переговоры с поставщиками и партнерами | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Эффективные переговоры с дистрибуторами и дилерами | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Телефонные переговоры с представителями клиента | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Эффективная работа с ключевыми клиентами | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Планирование работы с дистрибуторами и дилерами | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Эффективное обслуживание клиентов | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Позитивное рассмотрение жалоб и претензий | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Эффективная подготовка и проведение презентаций | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Эффективное обучение персонала партнеров и клиентов | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ | |
Мастерство деловой переписки | ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ |