НАСТАВНИЧЕСТВО, КАК ИНСТРУМЕНТ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА   
Целевая группа 

Тренинг предназначен для руководителей и опытных специалистов различных структурных подразделений компании, в задачи которых входит передача опыта и обучение технологиям работы новых сотрудников.

Цель тренинга

Дать участникам тренинга знания и сформировать устойчивые навыки влияния на компетентность подчиненных при проведении развивающих мероприятий в формате наставничества.

Содержание
Роль наставничества в процессе управления персоналом
  • Факторы, влияющие на результат работы подразделения
  • Личный вклад сотрудников, как важный фактор достижения планируемых результатов
  • Влияние уровня компетентности персонала на параметры личного вклада сотрудника подразделения
  • Основные элементы, составляющие компетентность сотрудника
  • Развитие через наставничество, как один из наиболее эффективных способов влияния на компетентность подчиненных
Эффективный наставник
  • Цели и задачи наставника в подразделении
  • Наставничество и регулярный менеджмент
  • Компетенции наставника
  • Личные качества, необходимые для эффективного развития сотрудников подразделения
Оценка и анализ результата работы сотрудника
  • Многофакторная оценка результатов работы персонала
  • Оценка исполнения
  • Анализ отклонений от сформированных стандартов работы
  • Выявление резервов эффективности в работе каждого сотрудника
  • Анализ резервов компетентности сотрудника и уровня способностей
  • Анализ и поиск «разрывов» между целями компании, подразделения и личными мотивами сотрудника
  • Совместная оценка деятельности сотрудника
  • Формирование плана развития сотрудника
Процедуры наставничества
  • Формирование устойчивых ассоциаций между целями компании, подразделения и личными мотивами подчиненного в процессе индивидуальных бесед
  • Выработка единых оценок деятельности сотрудника
  • Обсуждение целей подчиненного в следующем отчетном периоде
  • Обсуждение функций и их влияние на цели сотрудника
  • Обсуждение областей компетентности, в которых требуется развитие
  • Обсуждение мероприятий по развитию подчиненного со стороны руководителя
  • Обсуждение мероприятий по развитию сотрудника
  • Обсуждение способов контроля исполнения
  • Применение наставником различных стилей руководства
  • Обучение в процессе совместной работы
Обратная связь
  • Цели предоставления профессиональной обратной связи
  • Методика предоставление профессиональной обратной связи
  • Методы и сценарии проведения индивидуальных бесед в процессе развития
Способы формирования конструктивной атмосферы в процессе общения
  • Процесс формирования отношения сотрудника к обсуждаемым вопросам
  • Значение позитивного и конструктивного поведения сотрудника в процессе общения
  • Техника позитивного влияния на поведение сотрудника
  • Способы влияния на принятие персоналом решений в процессе общения
  • Основные потребности, определяющие поведение сотрудника
  • Осознанные и неосознанные потребности
Способы влияния на эмоциональную и рациональную составляющие поведения сотрудников
  • Оценка поведенческих ролей, исполняемых сотрудниками в процессе общения
  • Оценка потребности в ответном поведении
  • Установление контакта с сотрудниками
  • Перевод сотрудника в состояние рационального мышления с помощью техники вопросов

Контакты

Телефон +7 (495) 118 38 37
Адрес г. Москва, Дмитровское шоссе, 157 с9
E-mail bp@g-next.org